Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en diensten van Green Wave.


1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Green Wave: de onderneming gevestigd aan Haarlemmerweg 319D, 1051LG Amsterdam.
  • Klant: iedere consument of zakelijke afnemer die een overeenkomst aangaat met Green Wave.
  • Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen klant en Green Wave.
  • Producten: alle plug & play batterijen, zonnepanelen, accessoires, energie-oplossingen en overige artikelen die wij aanbieden.


2. Bedrijfsgegevens

Green Wave
Haarlemmerweg 319D
1051LG Amsterdam

KvK: 91705185
BTW: NL865743782B01
IBAN: NL96RABO0374065829
📧 info@green-wave.nl
📞 +31 20 227 96 65


3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Green Wave en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Green Wave en klant.


4. Aanbod & prijzen

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
  • Fouten in prijs- of productinformatie zijn voorbehouden.
  • Green Wave mag prijzen wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.
  • Acties en aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.


5. Bestelling & overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling via de webshop afrondt en een bevestiging ontvangt.

  • Bij duidelijke fouten mag Green Wave de bestelling annuleren.
  • Klant is verantwoordelijk voor correcte adres- en contactgegevens.


6. Betaling

Betalingen verlopen uitsluitend via veilige betaalmethoden:

  • iDEAL
  • Creditcard (Visa / Mastercard)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna indien beschikbaar


7. Levering & verzending

  • Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
  • Levering vindt plaats via PostNL, DHL, DPD of lokale bezorging.
  • Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding.
  • Track & Trace wordt automatisch verzonden na verzending.


8. Retourneren & bedenktijd

Klant heeft 30 dagen de tijd om een retour aan te melden. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn.

Retouradres:
Haarlemmerweg 319D, 1051LG Amsterdam


9. Garantie

Green Wave volgt de wettelijke garantie en aanvullende fabrieksgaranties van merken zoals Jackery, Anker, Zendure en Marstek.

Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, waterschade, onjuiste installatie of modificatie van producten.


10. Aansprakelijkheid

  • Green Wave is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
  • Klant blijft verantwoordelijk voor correcte installatie en gebruik.
  • Maximale aansprakelijkheid is het aankoopbedrag van het product.
  • Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van kracht.


11. Privacy & gegevensverwerking

Green Wave verwerkt persoonsgegevens volgens het Privacybeleid en AVG-richtlijnen.


12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.


13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden:

info@green-wave.nl
+31 20 227 96 65
Haarlemmerweg 319D, 1051LG Amsterdam

Laatst bijgewerkt: 27-11-2025